개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리 주체 및 적용 범위

처리 주체: 티에이치애드(THAD Partners)

본 방침은 티에이치애드가 운영하는 시장조사단, 물류 상담, 광고 컨설팅, 이벤트 등 모든 랜딩페이지의 신청 폼에 공통으로 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 항목: 이름, 연락처, 개인정보 수집 및 이용 동의 여부
• 각 랜딩페이지의 신청 정보: 관심 서비스·상품, 코 고민 등 선택한 상담 항목, 현재 판매 여부, 관심 상품군, 문의 내용 등 해당 폼에 표시된 항목
• 자동 수집 항목: 신청 일시, 접속 페이지 주소, 유입 경로, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 상담 신청 확인과 신청자 본인 식별
• 전화, 문자, 이메일 등을 통한 상담 일정 및 서비스 안내
• 신청한 상품·서비스·이벤트에 적합한 안내 제공
• 문의 처리, 고객 응대, 신청 및 상담 이력 관리
• 서비스 품질 개선과 중복·부정 신청 방지

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

개인정보는 상담 종료 또는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 이력 확인, 분쟁 처리 및 반복 문의 대응이 필요한 경우 동의일로부터 최대 1년간 보관할 수 있으며, 관련 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 시스템

회사는 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

신청 정보의 안전한 접수와 내부 확인을 위해 이메일, Google Sheets 및 Google Apps Script 등 클라우드 기반 업무 도구를 사용할 수 있습니다. 해당 정보는 상담 처리 권한이 있는 담당자만 확인합니다.

6. 개인정보 파기 방법

전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 출력된 문서가 있는 경우 분쇄하거나 안전한 방식으로 폐기합니다.

7. 이용자의 권리와 동의 거부

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 개인정보 수집에 동의하지 않을 권리가 있으나, 필수 항목의 수집을 거부하는 경우 상담 신청과 안내가 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보 관련 문의

개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제 또는 동의 철회 요청은 아래 연락처로 보내주시기 바랍니다.